Veelgestelde vragen

Account

Wachtwoord vergeten
Accountgegevens wijzigen

Afleveren van uw bestelling

Levertijden & verzendkosten

Bestellen

Bestellen bij by Hedges
Een bestelling annuleren

Betalen

Betaal methoden

Garantie

Breuk bij ontvangst
Garantie

Retourneren

Retourneren van een artikel
Verkeerd artikel ontvangen

Verkeerd artikel ontvangen

Controleer altijd of het artikel dat u ontvangt hetzelfde is dat u besteld heeft. Mocht u per ongeluk een ander artikel hebben ontvangen, dan kunt u het binnen 5 werk dagen na ontvangst retour sturen. Om te achterhalen waarom u een ander artikel heeft ontvangen, is het belangrijk dat u op de achterkant van de factuur aangeeft wat de reden van retour is en wat het verschil is tussen de twee artikelen. Stuur het artikel naar:

by Hedges bv
Van de Berch van Heemstedeweg 21-F
2215 RK Voorhout

Neemt u in geval van twijfel alstublieft contact op.